另外两个重要指标是复购和留存，这两项是综合指标，涉及到的因素复杂多样，但也是衡量运营工作是否成功的关键指标。

　　2、价值传递　　价值传递是串联需求、供给以及市场的一根线，我们要阐明这三个要素之间是什么样的关系，同时要考虑在传递过程中，它的效率高不高，成本是否非常高昂，以及是否顺利有效。

　　Snapchat　　以图片为主的社交网络应用有上千个，绝大多数都以失败告终。